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  • S.M.A.R.T 조직 커뮤니케이션
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    •  교육방식
    • 온라인 모바일
    •  교육대상자
    • 1. 신입사원부터 초급관리자 중간관리자 고급관리자까지 구성원 누구나
      2. 조직 내에서 소통과 커뮤니케이션에 어려움을 느끼는 구성원
      3. 외부 고객과의 커뮤니케이션 접점에서 일하는 구성원
    •  학습시간
    • 9시간 (8차시)
    •  학습정원
    • 500명
    •  교재여부
    • 교재없음
    •  학습기간
    • 1개월
    •  강사
    • 강사
    •  교육비
    • 80,000원 / 1인당
    •  고용보험환급
    • 미적용
교육신청
※ 단체수강 필요 시 전화 문의(1688-7391)
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  • 과정소개

과정목차

과정목차 목록
차시 교육내용
1 통하는 조직을 위한 소통 마인드
2 욕구의 차이가 소통을 막는다
3 세대 차이가 소통을 막는다
4 대화 방법의 차이가 소통을 막는다
5 S.M.A.R.T 소통전략 : Style.소통의 스타일을 찾아라
6 S.M.A.R.T 소통전략 : Message.통하는 메시지의 공식
7 S.M.A.R.T 소통전략 : Attentive Listening.말보다 강력한 경청 전략
8 S.M.A.R.T 소통전략 : Rapport. / Trust.라포 형성과 신뢰 구축 전략