- 모바일
- 볼수록 매력적인 직장인의 공감 커뮤니케이션
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맛보기 -
- 교육방식
- 온라인 모바일
- 교육대상자
- - 사원~관리자급
- 동료들과 소통하고 원활히 업무를 진행하고 싶은 직원
- 효율적인 커뮤니케이션으로 조직의 성과를 창출하고 조직 활성화의 중요성을 인식하는 임직원 - 학습시간
- 16시간 (16차시)
- 학습정원
- 200명
- 교재여부
- 교재없음
- 학습기간
- 1개월
- 강사
- 박병건
- 교육비
- 110,000원 / 1인당
- 고용보험환급
- 미적용
교육신청
※ 단체수강 필요 시 전화 문의(1688-7391)
- 과정목차
- 과정소개
과정목차
| 차시 | 교육내용 |
|---|---|
| 1 | 부드러운 마음을 위한 관심 갖기 |
| 2 | 마음의 소리를 듣는 경청하기 |
| 3 | 마음을 움직이는 공감하기 |
| 4 | 말뜻을 제대로 이해하기 위한 내용확인 |
| 5 | 느낌과 경험을 알아듣는 비언어적 메시지 |
| 6 | 나를 먼저 보여주는 자기 개방 |
| 7 | 효과적인 커뮤니케이션을 위한 갈등해결전략 |
| 8 | 커뮤니케이션에 생명력을 불어넣는 질의응답 |
| 9 | 먼저 생각하고 내리는 지시 |
| 10 | 상사의 관점에서 하는 효과적 보고 |
| 11 | 상대의 관점에서 주는 피드백 |
| 12 | 감동을 전달하는 스피치 |
| 13 | 상대를 사로잡는 프레젠테이션 |
| 14 | 탁월한 의사결정을 위한 회의 |
| 15 | 창조적 아이디어를 도출하는 브레인스토밍 |
| 16 | 문제해결을 위한 집단 커뮤니케이션, 워크아웃 |
