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  • 볼수록 매력적인 직장인의 공감 커뮤니케이션
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    •  교육방식
    • 온라인 모바일
    •  교육대상자
    • - 사원~관리자급
      - 동료들과 소통하고 원활히 업무를 진행하고 싶은 직원
      - 효율적인 커뮤니케이션으로 조직의 성과를 창출하고 조직 활성화의 중요성을 인식하는 임직원
    •  학습시간
    • 16시간 (16차시)
    •  학습정원
    • 200명
    •  교재여부
    • 교재없음
    •  학습기간
    • 1개월
    •  강사
    • 박병건
    •  교육비
    • 110,000원 / 1인당
    •  고용보험환급
    • 미적용
교육신청
※ 단체수강 필요 시 전화 문의(1688-7391)
  • 과정목차
  • 과정소개

과정목차

과정목차 목록
차시 교육내용
1 부드러운 마음을 위한 관심 갖기
2 마음의 소리를 듣는 경청하기
3 마음을 움직이는 공감하기
4 말뜻을 제대로 이해하기 위한 내용확인
5 느낌과 경험을 알아듣는 비언어적 메시지
6 나를 먼저 보여주는 자기 개방
7 효과적인 커뮤니케이션을 위한 갈등해결전략
8 커뮤니케이션에 생명력을 불어넣는 질의응답
9 먼저 생각하고 내리는 지시
10 상사의 관점에서 하는 효과적 보고
11 상대의 관점에서 주는 피드백
12 감동을 전달하는 스피치
13 상대를 사로잡는 프레젠테이션
14 탁월한 의사결정을 위한 회의
15 창조적 아이디어를 도출하는 브레인스토밍
16 문제해결을 위한 집단 커뮤니케이션, 워크아웃